广东南华工商职业学院

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佛山市楼上楼门窗节能科技有限公司
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中国移动通信集团有限公司
客服专员

工作内容：1.了解产品相关信息~2.日常咨询电话或反馈电话接听， 处理客户投诉、咨询等，及时汇总复杂客诉问题并反馈到相关部门负责人处，跟踪问题解决进度，提供良好的客户体验。