广东外语外贸大学南国商学院

本科 物联网工程

潮宏基珠宝
用户运营中心-用户管理科实习生

工作内容：技能运用: 熟练使用excel对数据进行清洗复盘与处理，如利用vlookup,sum等函数进行数据分析。
数据分析: 利用共享文档结合sql搭建高效的数据漏洞排查规则，优化数据访问流程，实现了关键业务指标的自动化报告生成（月度、季度和年度），优化客户投诉，提效20h/月。
运营分析: 深入解析用户偏好和特性并分析活动数据，针对生命周期不同阶段的用户进行精准触达，提高用户活跃度和整体转化率。
维护分析: 设计利益点和问卷对沉睡用户进行唤醒触达，分析成果并优化触达方案，有效增强客户粘度和活动参与度。

学院采编部
干事

工作内容：1.协助部长组织策划超过 5 场校级线下活动，如换届大会，新生迎新大会等，参与总人数超过 50 人。
2.根据工作计划，完成院学生会 10 个部门的管理，确保团队高效协作与产出，同时协调各部门工作，处理突发事件，确
保活动顺利进行。
3.记录学校大小比赛和活动，总结成新闻稿，通过微信公众号发布，累计完成 6 场活动的宣传，20+公众号文章发布。

项目名称：基于RFID的智慧型洗衣机

担任职位：组员
项目介绍：
项目目标: 通过使用RFID技术解决用户洗衣时因材质不同导致的洗衣质量不高等问题，提高洗衣机的洗涤效果。  主要职责:  1.负责项目关键功能的开发与实施，结合用户调研和数据分析对复杂文本数据进行预处理和数据清洗，确保数据质 量和准确性，为洗衣机智能化提供坚实基础。  2.负责功能点流程的设计与编写文档，通过详细的架构图表达明确、逻辑性强的使用流程。这一策略大幅提升了用 户界面的直观性和产品的易用性，显著提高用户满意度。  3.执行全面的资料研究，运用思维导图综合分析RFID技术在洗衣机应用中的多种模块特性，有效节省了30%的开发时间。

项目名称：基于 web 的课程资源网站设计

担任职位：个人项目
项目介绍：
项目目标:设计一个能实现课程、教材和学习网站于一体的课程资源网站，包括三种用户(学生、教师、管理员)的登录、 注册、作业上下发、在线考试等前台功能，以及用户管理、课程资源管理、留言板管理等后台功能。 主要职责: 1. 使用Tomcat、IDEA等开发工具，负责项目的整体开发和设计。 2. 运用HTML、CSS进行页面整体布局，并设计样式。 3. 运用 JavaScript 结合 Servlet 技术实现首页轮播图、页面重定向等功能。  4. 使用MySQL实现后台数据管理。 项目成果: 1. 成功实现项目的整体开发和设计，项目运行流畅，用户体验良好。 2. 通过前后台的结合，满足了用户的需求，实现了数据的呈现和交互。