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吴女士
34岁
最近登录时间: 2024-05-18
11-15年 大专
  • 酒店管理
  • 备注:
    基本信息
    毕业院校
    河源职业技术学院
    电脑水平
    良好
    英语水平
    CET2
    现居住地
    汕头市
    求职意向
    文员/文秘
    全职 汕头龙湖区
    3-5K
    教育培训
    2012-06
    河源职业技术学院
    大专 酒店管理
    工作经验
    2018 - 2024
    汕头市鹏捷货运代理有限公司
    操作主管
    工作内容:1.每日负责接收业务/客户下达的订单,在各大船务系统下单订舱,联系车队派发单子装柜,给客户/业务提供询价报价,跟踪货物到港时间,联系目的港车队送货,跟客户收取运费。2.每月定时跟车队/月结客户对账收账,核销当月的运费,月底反馈给老板当月利润跟客户结账情况。
    3.客户的货物如遇到破损,收集破损金额货物等资料,及时报险,等保险出险后,跟客户核销理赔金额。
    2016 - 2018
    汕头市揭通货运有限公司
    跟单员
    工作内容:每日负责接收业务下达的订单,在各大船务系统下单订舱,派车装柜,跟船务询价及报价与客户/业务,跟踪货物到港状态及目的港送货情况,跟客户收款!
    2015 - 2016
    新大众购物连锁超市
    网店客服
    工作内容:1.负责公司每日编辑微信文章及信息推送
    2.负责公司网店平台的数据更新,制作报表发至领导
    3.与财务核对每日外卖平台与公司系统营业销售数据,每月与外卖平台核对销售金额,统计汇总
    4.及时更新公司平台与外卖平台销售金额
    5.平台有异常,要与门店以及平台负责人沟通,协助处理
    6.每日打电话至顾客回访,对顾客提及各种的问题建议做汇总,及时报告领导处理。
    2014 - 2015
    广东益德科技环保有限公司
    物控文员/IQC/质检文员
    工作内容:1.负责每日公司仓库进出登记,盘点仓库货物存量,月底与财务对账。
    2.抽检来料的质量,数量,重量,对于有问题的来料,上报领导。
    3.对于每次会议做会议记录,发至各个部门
    4.对于每次订单来料情况做登记,催促采购及时采购到位。
    5.协助同事至各部门派发订单的工作需求。
    6.每月要做部门考勤,对于异常的要与人力资源部进行核实。
    离职原因:公司长期性拖欠工资。
    2012 - 2014
    7天连锁酒店
    前台
    工作内容:1.帮客户预留房间,办理入住退房手续
    2.负责前台、大厅的卫生打扫。
    3.销售小商品和公司会员卡。
    4.派发酒店宣传单.
    5.客房工作人员不够时,随时调到客房协助客房同事打扫,铺床等各项工作。
    离职原因:三班倒,身体不好
    2012 - 2012
    河源假日酒店
    中餐部领班
    工作内容:1.对下级人员每日工作分配,检查工作成效。
    2.为客户预定房间,点菜,结账
    3.对来酒店预订酒席的客户,介绍酒店的各种设施,以及酒店合作的婚庆公司,预订菜式。
    离职原因:家人要求回汕
    发展方向
    稳定,有上升空间的职位
    技能专长
    掌握中餐服务服务员实操技能及一些专业知识,曾在星级酒店任过领班。英语一般。
    熟悉海运内贸运输操作
    熟练 ,Excel ,Word ,PPT
    自我评价
    可以接受加班,出差,跨行业工作!
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