汕头职业技术学院

中专 学前教育

汕头市十一中学

初中

汕头协成服饰有限公司
拓展专员

工作内容：1. 独立负责线上（售前售后）客户咨询，促成交易愉快的完成
2. 较强的销售意识且有维护、协调客户反馈任何问题的能力 
3. 熟悉公司产品，自主建立产品知识构架，基础店铺设置、上架略知
4. 每日对店铺有效跟踪检查、超时订单催促、差评投诉处理
5. 对接客户下定制大单、确认了解客户需求、与相关部门紧密配合，协调沟通
6. 配合上级领导，完成好交代的任务。不定期前往汕头服博会设展、洽谈、拓展

汕头泰安物业管理有限公司
样品房讲解员

工作内容：1.做好日常接待工作事项 协助销售完成带客流程与介绍
2.每日做好登记交接 向前往参观样品房的客户介绍格局、工艺等
3. 配合好销售部外拓宣传工作与策划

深圳市遇见文化有限公司
行政前台

工作内容：1、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员
2、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象
3、监督员工每日考勤情况
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出
入库做好登记
6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作
7、协助经理做好公司各部门之间协调工作，积极完成上级交办的临时事务
离职原因：家中独女 父母年级大 还是得回汕稳定下来

汕头山海豪庭
客服管家

工作内容：1.良好的沟通协调能力 较强的服务意识 服务与接待好每位客户和业主
2.服从领导安排的任务，及时处理突发事件，维护好客户关系
3.安排好与其他部门同事的工作分配 做到分工仔细 做事认真
离职原因：距离家里地址太远 无住宿

AU EXPRESS 澳代工作室
运营客服助理

工作内容：1、了解搜索网络上同行及竞争产品的动态信息，对店内产品推广进行整理。
2、负责微信平台的操作管理和产品的信息发布
3、处理店铺售后服务：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等；
4、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理；
5、负责解决顾客各种售后问题，维护与客户良好的合作关系；
6、负责登记发货及整理退换货请求；
7、整理货物库存，每日配货，发货
离职原因：家中出事 不得离职

Anything工作室
店长助理

工作内容：1.销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出
合 理化销售建议或退仓，确保日常的销售
2.保持货品、店铺陈列、宣传用品整洁
3.每日清点金额及每月库存盘点
4.兼任淘宝C店客服，售前及售后处理
离职原因：店铺迁移广州

汕头三月草有限公司
跟单客服/助理

工作内容：工作内容：1.负责接受客户订单，根据客户指令下达指令单并保证指令正确性，同时将指令下达相关操作部门，确保货物及时流向到达指令地
2.负责异常处理，及时和查询人员沟通，了解有无送货异常并记录，处理送货及小库的收货异常
3.负责该项目进港工作事物安排与协调
4.主要工作完成后，积极协助客服部其他同事完成相应工作，并服从该项目安排其他工作
5.负责客户投诉受理与反馈，对外，内部进行良好及时的沟通，处理好突发事件问题
离职原因：当时想尝试其他新的工作 挑战自己