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陈女士
36岁
最近登录时间: 2024-05-06
5年
大专
人力资源管理
备注:
简历存在:
0
个亮点
0
个注意点
简历洞察
0
个亮点
0
个注意点
基本信息
毕业院校
广州大学华软软件学院
电脑水平
熟练
现居住地
揭阳市
户
籍
揭阳市
我的亮点
创业青年
有亲和力
求职意向
行政/人事
|
公司文职
全职
揭阳榕城区
3-5K
教育培训
2010-06
广州大学华软软件学院
大专
人力资源管理
工作经验
2022 - 至今
揭阳市移为数码有限公司
电话销售客服
工作内容:1、 通过外呼电话销售的方式对接移动业务。如公司有优惠活动以电话形式通知用户,让用户参与到活动当中,根据用户需求,向其推荐办理套餐,续费等优惠2、 根据公司任务追踪客户需求,关注解决进展,督促并协调客户需求的及时解决;3、 进行客户回访及满意度调查;4、 收集、整理信息数据,总结问题,不断优化客户服务流程。
离职原因:公司解散
2017 - 至今
广东省壹米滴答有限公司
物流客服员
工作内容:1.负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统。 2.进行电话营销,协助经理维护客户。 3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔直至货物正常签收。4.定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表改进物流运作。 5.负责部门人员的招聘、录用、入离职、相关工作培训等工作等等
离职原因:自我经商,加盟合作关系,行情较淡,想找更适合自己的工作
2016 - 2016
深圳远成快运有限公司
营业员
工作内容:主要的工作是负责门店所有大小事项,例如门店管家,接待客户、维护客户,并处理客户及货物运输过程中可能出现的问题,提前预警并做好跟踪监控及异常处理;指导客户到门店发货填写运单及相关信息并录入系统;每天早上做好电话营销工作,并协助经理维护客户;定期汇总每日货量、指标、财务报表、以及中心门店及领导吩咐的工作;每周定期做好门店标准化管理等等事项。在工作中,我一直严格要求自己,认真做好每一项工作任务,及时处理每日门店所有异常事项,主动积极对待并处理好各项大小事务。为自己学习更多的知识,也能替部门分担,这是我工作时对自己最基本的要求。
离职原因:公司运作原因和自身原因
2010 - 2012
深圳中技物流有限公司
人事行政助理
工作内容:负责人员入职,离职手续办理;负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;公司内部员工的档案建立与管理;负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;负责各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;其他突发事件的处理
离职原因:回家结婚
发展方向
本人意向人事行政、客服、文员等相关的工作,希望企业能给我一个学习和工作的机会。
技能专长
1.较强的文字功底和领悟能力;
2.工作效率要高,记忆力要强;
3.了解职场规矩,工作不缺位、错位;
4.会熟练使用office办公软件。
自我评价
本人性格开朗,热心友好,诚实谦逊,有亲和力,有较好的沟通能力和协调能力。
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