昆明学院

大专 汽车服务工程

云南交通职业技术学院

中专 汽车服务工程

深圳前海联动云汽车租赁有限公司
城市经理

工作内容：联动云租车项目
1、负责云南联动云共享汽车项目的工作。制定运营计划、员工招募、培训、开拓区域、网点。
2、网点运营管理。
3、联动云 APP  推广、用户拉新、私域运营。
宝能汽车昆明项目
1、杨林绿色产业园项目报批。
2、对接工程项目承建单位。
离职原因：拖欠工资

香格里拉悟空出行科技有限公司
资产主管

工作内容：门店运营
1、门店运营管理，根据商务政策，制定部门战略计划，统筹协调部门工作并按照年度计划具体实施。管理全国自营门店42个；
2、 运营数据分析，对业务数据进行监控，从数据变化中发现业务问题，形成同比，环比的转向分析、产出有效的运营方案，提升用户拉新、激活沉默用户。解决C端用户的实际需求。
3、保持内部相关部门的沟通，反馈一线业务数据存在的问题和改善方案，优化业务流程和系统产品等；
4、开拓区域合作、大客户建立良好的合作关系。对市场进行调研，开发和维护商户在平台的业务，完成车源数量、质量等有效车源目标，提高平台在本地的市场占有率；
5、配合公司渠道，计划，100%落地执行，分解区域内业务目标，达成路径，业务策略等，对团队宣贯并监督执行，年度 KPI  超额完成；
6、项目招投标；
流量转化
1、按时间、活动节点，不同维度分析企业运营流量。按照 PIE  框架测出转化率；
2、明确项目定位、建立新媒体项目、维护品牌、坚持内容输出、吸粉促活、加强文化认同、做好内部管理和推广转化、实现增长；
3、结合企业社群运营的策略，孵化养车服务，保险、配件销售、驾培、物流等项目。
供应链管理
1、组建保险、救援、维保、供应链体系，管理全国服务供应商约50家。
2、有效降低运营成本60%，事故出险率下降40%，客户满意度90%以上。
3、建立全国救援服务工作，搭建车辆服务网络。
4、负责车源渠道的商务谈判，调运仓储云南、成都、重庆、贵州、西安运营车辆。
5、车辆上线运营、处置。
人员管理
1、开展对团队的日常管理和服务技能、专业知识的培训辅导；
2、根据公司战略发展对人才梯队的储备。搭建梯队，储备并培养人才，确保业务发展需要。20
20、2021年公司优秀团队。
离职原因：公司破产

北京滴滴无线科技发展有限公司
车务经理

工作内容：对接车辆主机厂数据，安排4S店对接工作。筹建昆明自营车项目。组建人员架构。招募销售渠道制定渠道政策、商品营销方案和风控管理方案等。管理司机签约，续租，培训及日常问题。对高风险司机风控收车，催缴，准备法律文书，确保资产安全。汽车后市场的服务：招募合作4S店，保险公司，制定考核标准提高配合度。成本控制，控制事故率，提高结案率和赔付率。

云南云驰汽车销售服务有限公司
售后服务经理

工作内容：讴歌店开业的设备安装、组建团队人员。组建管理渠道。建立保险公司、融资公司合作机制。根据厂方商务政策。管理汽车后市场服务团队并分配相应KPI指标。管理事项包括：品质索赔，事故车辆定损维修，维修车辆的接待，车辆竣工验收，客户满意度调查。对接保险公司销售及理赔业务。制定每年计划并根据对相应业务板块增加及改善。

广汽本田梁园店
SA,SA主管

工作内容：品质保修，保险理赔，SA培训

项目名称：讴歌4S店开业筹备

担任职位：讴歌店开业的设施安装及人员培训
项目介绍：
讴歌店开业的设施安装及人员培训

项目名称：滴滴自营团队组建

担任职位：对接车辆主机厂数据，安排4S店对接工作。筹建昆明自营车项目。组建人员架构。招募销售渠道制定渠道政策、商品营销方案和风控管理方案等。管理司机签约，续租，培训及日常问题。对高风险司机风控收车，催缴，准备法律文书，确保资产安全。汽车后市场的服务：招募合作4S店，保险公司，制定考核标准提高配合度。成本控制，控制事故率，提高结案率和赔付率。
项目介绍：
组建滴滴自营团队（北京车胜）