岗位职责：
负责配合部门主管完成以下工作：
1.确保质量管理体系在公司的贯穿、实施，在体系运行过程中进行监督、检查、协调。
2.顺利、公平、公正的组织内审。
3.确保各项目、各专业口按照作业指导书的要求开展工作。
4.对公司质量管理理念进行贯穿实施。
5.确保各物业服务中心的现场服务品质，组织每月一次的覆盖所有项目、专业口的品质检查活动，并召开品质分析会。
6.主导客户满意度的测评、汇报工作。
7.保障呼叫中心的正常运营，并根据需求出具统计数据。
8.积极完成上级领导安排的其它工作。

任职要求：
1.有较好的沟通协调能力。
2.良好的团队意识、敬业精神。
3.熟练使用各类办公软件。
4.熟悉ISO质量体系运行流程。
3年以上物业管理相关经验，有物业品质管理1年以上经验的优先录用。

联系我时，请说是在海南直聘上看到的，谢谢！