1、组织各业务口管理制度及作业指导文件编制，并组织实施；
2、组织制定和完善物业系统服务品质标准，负责组织中心品质管理工作；
3、负责对全岛物业管理业务开展日常检查、督导工作；
4、负责进行物业管理业务的研究，负责物业管理板块客户满意度调查、投诉处理等工作。

联系我时，请说是在海南直聘上看到的，谢谢！