要求：
1 高中/中专以上学历、年龄40岁以下
2 身体健康、品貌端正、身材均称、五官端庄、普通话标准
3 反应灵活，有耐心。
4 具有良好服务意识和团队意识
5 具有良好的沟通协调能力、举止文雅。
6 具有责任心
7.熟练操作办公软件

职责：
1.记录客人预订要求，完成每日的预订更改和取消工作；
2.检查每日房间状态及时作出调整
3.跟进客人的订房特殊需求
4.通过电话、微信或传真接受客人预订并回复确认书
5.网上预订定期检查，每天一次
6.每天提交no-show（应到未到的客人）跟踪明细表
7.检查第二天预计抵达并有特别要求
8.确认客户的预订要求
9.完成部门主管安排的其他工作


联系我时，请说是在海南直聘上看到的，谢谢！