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售后服务工程师 (4人)
汕头濠江区
全职
大专以上
1年经验
25岁-40岁
住宿面议
保障福利
  • 高薪职位
  • 每周双休
  • 公积金
  • 年假
  • 年终奖
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 车补
  • 餐补
  • 晋升快
  • 有提成
  • 定期体检
  • 每年多次调薪
  • 五险一金
职位动态
100%
简历查看率
2天
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责:
1、售后服务:解答客户疑问、对客户操作工进行操作、维护培训,为客户提供技术支持服务的同时,努力探询客户的潜在需求,并将有关信息反馈给业务员,同时提交商机备案。 
2、售后维修:按服务派工要求,对公司售出产品进行售后服务和维修,根据现场情况申请维修所需配件,并做好配件的接收和保管工作,认真填写技术服务报告。
3、客户回访:定期对管辖区域客户每月不少于2次回访,接受和处理顾客的投诉并及时向组长反馈,跟踪售后信息反馈,负责抱怨顾客的回访工作。 
4、对在客户端服务过程中的异常问题进行归纳总结并提交组长,协助完善检验标准,提高设备质量稳定性。

任职要求:
1、28-40岁,大专学历,机电一体化、自动化等相关专业毕业。
2、2年以上自动化设备、机电一体化相关专业领域的售后调试、维修工作经验。
3、有电工证,能适应出差。

福利待遇:
1、工作时间: 7.5小时/天,大小周休息。
2、五险一金、带薪年假、国家法定节假日、年终奖金、餐费补贴、交通补贴、关怀慰问、团建活动、阶段调薪、培训晋升等。

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企业信息
汕头市俊国机电科技有限公司
民营企业 | 100—200人 | 5000万以上
汕头濠江区
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