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客服专员 (2人)
龙华区
全职
大专以上
1年经验
年龄不限
住宿面议
职位动态
100%
简历查看率
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责
1、及时回复客户信息,不出现漏冲提、提错项目的情况;
2、为平台用户提供必要的系统后台支持服务,通知客户,跟进结果;
3、客户所提出的合理问题,及时解答客户,不拖延客户问题解决;
4、负责公司平台的日常管理维护工作。
任职要求
1.大专以上学历,有相关互联网工作经验者优先,应届生亦可;
2.能熟练操作计算机等各种电子办公设备;
3.熟悉互联网平台的后台运作原理,对电子信息技术有一定理解;
4.沟通能力强,具备良好的团队精神和职业操守,为人正直,吃苦耐劳,富于组织纪律性,工作积极主动,有一定抗压能力;
5.在工作中能积极主动钻研,并具备良好的洞察力,能主动发现工作中的问题;
6.周末双休、五险一金。

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企业信息
海南海泰信息技术集团有限公司2023
海口市龙华区嘉陵国际大厦
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